Returnare sau schimb
Cum returnezi sau schimbi un produs?
Vă oferim satisfacție garantată pentru toate produsele cumpărate de pe Casetuța cu Bijuterii. Dacă totuși produsul ales nu este mulțumitor, acesta se poate returna sau schimba în termen de 14 zile de la achiziționarea lui. Trebuie doar plătite taxele de curierat. Un produs se poate schimba doar o singură dată.
Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat, nu trebuie să fie deteriorat sau să prezinte urme de utilizare. În cazul în care produsul returnat a fost deteriorat și nu mai poate fi vândut ca și nou, ne rezervăm dreptul de a refuza primirea acestuia și de a-l expedia înapoi clientului pe cheltuiala acestuia.
Rambursarea contravalorii produsului se va face în termen de maxim 30 de zile de la primirea lui, într-un cont bancar la alegerea clientului.
Recomandăm utilizarea serviciilor de curierat care permit urmărirea coletului. Nu suntem răspunzători pentru coletele pierdute.